Пользовательское соглашение
·
1. Предмет пользовательского соглашения
·
2. Описание Сервиса
·
2.1. На Сайте предоставляется сервис по продаже посадочных талонов на заказные
перевозки автомобильным транспортом общего пользования.
·
2.2. Пользователь осознает и соглашается, что Сайт может содержать рекламу,
и что наличие данной рекламы является необходимым условием использования Сайта.
Пользователь также понимает и соглашается, что Сервис может содержать сообщения
от Агента, такие как служебные сообщения, автоматические уведомления и
новостные рассылки Агента, в том числе в виде SMS.
·
2.3. Сервис предоставляется "как есть". Сервис не принимает на
себя никакой ответственности за задержку, удаление, недоставку или
невозможность сохранить любые данные Пользователя, в том числе настройки
Пользователя, а также не несет ответственности за соответствие сервиса целям
Пользователя. Все вопросы предоставления прав доступа к сети Интернет, покупки
и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов
решаются Пользователем самостоятельно и не подпадают под действие настоящего
Пользовательского соглашения.
·
3. Возврат и обмен посадочных талонов
·
3.1. При срыве рейса по техническим причинам или задержке рейса более чем
на час, возврат стоимости проезда производится в полном объеме. Возврату не
подлежит агентский сбор за услугу Интернет-продажи, комиссионный сбор
перевозчика за предварительную продажу (когда таковая имеется), а также
возможные комиссионные сборы платежных систем, с помощью которых пользователь
осуществил оплату.
·
3.2. Если возврат посадочного талона инициирует пассажир, то производятся
следующие удержания из возвращаемой стоимости проезда: Возврат посадочного талона
в течение 15 минут после покупки - 5%; Возврат посадочного талона более чем за
2 часа до отправления - 15%; Возврат посадочного талона в течение 2 часов до
отправления - 25%; После отправления автобуса возврат денег за
посадочного талона не производится.
·
3.3. Возврат посадочных талонов осуществляется в кассах перевозчика с
предъявлением документа удостоверяющего личность (паспорта), на который
оформлен электронный посадочный талон. Возврат стоимости посадочных талонов,
оплаченных по безналичному расчету, осуществляется на расчетный счет, с
которого производился платеж.
·
3.4. В случае необходимости обмена посадочного талона на другой,
Пользователь сначала производит возврат талона, а затем приобретает новый.
·
4. Технические условия работы Сервиса
Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
·
4.1. Агент не гарантирует, что Сервис будет соответствовать требованиям
Пользователя; будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
результаты, которые могут быть получены Пользователем, будут точными и
надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и прочего,
полученного с использованием Сервиса, будут соответствовать ожиданиям
Пользователя и что все ошибки в программах будут исправлены;
·
4.2. Агент не несет ответственности за любые прямые либо косвенные убытки,
произошедшие из-за использования либо невозможности использования Сервиса;
из-за несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; из-за
мошеннической деятельности третьих лиц.
·
4.3. Агент имеет право производить профилактические работы на Сайте с
временным приостановлением работы Сервиса.
·
4.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или
сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с
Сервисом, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или
прекращение функционирования Сервиса, возможна приостановка работы Сервиса без
предварительного уведомления Пользователей.
·
5. Обратная связь и порядок рассмотрения претензий
·
5.1. Пользователь, считающий, что его права и интересы нарушены из-за
работы Сервиса, может направить претензию. Рассмотрением претензий занимается
служба поддержки Пользователей Сервиса в соответствии с общим порядком
рассмотрения поступающих запросов. Адрес электронной почты службы поддержки
Пользователей указывается в разделе Сайта "Контакты"
·
5.2. Пользователь и Агент соглашаются с тем, что все возможные споры по
поводу Пользовательского соглашения будут разрешаться путем переговоров, а в
случае безрезультатных переговоров - с арбитражном суде
города Уфа в соответствии с нормами действующего законодательства Российской
Федерации.
·
6. Предоставление информации Клиентом
При регистрации на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия,
имя, отчество, контактный телефон, тип документа, удостоверяющего личность,
номер и серия документа, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
При оформлении заказа Клиент должен предоставлять следующую информацию:
фамилия, имя, отчество, номер и серия паспорта, дата рождения.
Предоставляя свои персональные данные при авторизации/регистрации на сайте,
Клиент соглашается на их обработку в течение неопределенного срока Агентом в
целях исполнения своих обязательств перед клиентом, продажи им товаров и
предоставления услуг, предоставления им справочной информации, а также в целях
продвижения товаров, работ и услуг. При обработке персональных данных Клиента
Агент руководствуется Федеральным законом "О персональных данных" и
локальными нормативными документами.
Клиент вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных
(в т.ч. о способах и целях обработки, о лицах,
которые имеют доступ к его персональным данным или которым могут быть раскрыты
персональные данные на основании договора с Агентом или на основании
федерального закона, о сроках обработки).
·
6.2. Предоставление и передача информации, полученной Продавцом
Агент обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам.
Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим
лицам, действующим на основании договора с Агентом, для исполнения обязательств
перед Клиентом и только в рамках договоров.
Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с
обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.
Агент вправе использовать технологию "cookies".
"Cookies" не содержат конфиденциальную
информацию и не передаются третьим лицам.
Агент получает информацию об ip-адресе посетителя
Сайта и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел.
Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Агент не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в
общедоступной форме.
Агент при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные
организационные и технические меры для защиты персональных данных от
неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в
отношении персональных данных.
Использование любой части Сервиса означает безусловное согласие Пользователя с
положениями настоящего Пользовательского Соглашения.
·
7. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на
платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача
информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола
шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного
проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard
SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться
ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО
СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за
исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей
по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями
платёжных систем МИР, Visa Int.,
MasterCard Europe Sprl, JCB.
·
8. Реквизиты и контактные данные Агента
Общество с ограниченной
ответственностью «Сервис»
ИНН 0262034286, КПП 026201001,
ОГРН
1190280076810
Юр.адрес: 453300, Респ. Башкортостан, г. Кумертау, ул. Карла Маркса, дом1Г, помещение2,
офис 1.
Директор: Проходцев Кирилл Владимирович
Р/сч
40702810606000040111 БИК 048073601 к/сч 30101810300000000601
Башкирское отделение № 8598 Сбербанка России
ОАО г.Уфа
Сот.тел.8-917-732 -4444
